客户业务体系是浙江浙大网新图灵信息科技有限公司核心业务体系，该业务体系包括系统集成业务、商用客户业务和商务技术咨询服务。客户业务体系面向地方政府、教育、大中小型企业和SOHO客户，在为客户提供信息系统集成服务的同时，通过打造遍布全省的增值经销商平台，为客户提供桌面信息产品及中小应用方案与服务。
经过多年的经验积累，公司已建立了覆盖面广、客户能力强的渠道网络，使桌面级信息产品与解决方案能够通过渠道网络迅速渗透到全省范围的目标客户。同时，公司以客户为中心，充分发挥技术、人力资源、合作伙伴、资本等多方面的优势，通过专业的客户经理销售团队、技术支持和服务团队，为广大客户提供丰富的IT产品和一流的信息技术解决方案及服务。
2007上半年，公司整合原浙大网新视频业务，在客户业务体系增设视频事业部。与此同时，公司还成立了微软商业软件（MBS）事业部，成为微软全球战略合作伙伴。MBS事业部作为专业的商务技术咨询服务提供商，为多个行业的目标客户提供CRM专业培训、咨询、开发、实施、外包以及人才等服务；同时也整合公司其他资源，为客户提供完整的“管理+IT”商务技术解决方案，创造更大价值。
客户业务体系将深入开拓SMB市场，建立和加强多层次的厂家合作关系作为发展目标，立志成为国内领先的面向SMB 客户的IT产品供应、解决方案、服务提供商和行业首选的专业系统集成商。
